CFA apprentissage et alternance à Perpignan

RC SAD : Titre professionnel responsable-coordonnateur services au domicile

Durée : 1 jr / semaine – 402h sur 10 mois – Le reste en entreprise
Formation certifiante à Perpignan

OBJECTIFS DE LA FORMATION RC SAD PERPIGNAN

Concevoir et organiser des prestations de services à domicile.

Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile.

Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires.

PROGRAMME DE LA FORMATION RC SAD PERPIGNAN

Le responsable coordonnateur services au domicile (RCSAD) assure l’interface entre les clients, les intervenant et la structure de service au domicile. Il analyse avec le client ses besoins et ensuite il organise et élabore les prestations. Il s’assure régulièrement de la satisfaction du client et veille au maintien de la qualité des services proposés. Il organise et coordonne l’activité des intervenants à domicile.

Public cible :
Que vous soyez un jeune de 16 à 25ans, un demandeur d’emploi de 26 ans et plus ou bénéficiaires d’une RQTH alors vous pouvez prétendre à un contrat de pro.
Si vous êtes un jeune de moins de 30 ans, ou bénéficiaires d’une RQTH alors vous pouvez prétendre à un contrat d’apprentissage.

Rémunération :
Contrat pro : de 55 à 100% du smic (ou 85% du min. conventionnel) ou selon accords de branche.
Contrat d’apprentissage : de 27 % à 100% du smic. Ou selon les accords de branche.

CONTENU ET QUESTIONS DE LA FORMATION RC SAD PERPIGNAN

Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
  • Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
  • Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation
  • Organiser et coordonner la prestation de services au domicile
Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
  • Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
  • Planifier et contrôler l’activité des intervenants
  • Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants
Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires
  • Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile
  • Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile
RYTHME DES APPRENTISSAGES :
2 jours / semaine au CFA suivi de 3 jours en structure
ENTREPRISES D'ACCUEIL
Établissements sociaux et médico-sociaux, Association, Entreprises d’aide à la personne, Centres communaux d’action sociale
POURSUITES D'ÉTUDES :
Responsable Dirigeant de L’intervention Sociale et Services à la Personne (DISAP), CAFERUIS
DÉBOUCHÉS :
Responsable de secteur, Coordinateur de secteur, Encadrant de proximité, Coach d’équipe…

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